В течение 2023 года на единый номер экстренной помощи 112 в Молдове поступило 2 357 701 звонков, среднее количество звонков в день составило 6 500 обращений. Об этом сообщили в ведомстве, приурочив отчет к Европейскому дню службы 112.
В Молдове единую национальную службу экстренной помощи 112 внедрили в марте 2018 года. Этот номер предназначен только для ситуаций, требующих срочного вмешательства служб экстренной помощи, таких как полиция, скорая медицинская помощь и пожарная служба.
В Молдове номер 112 – это единственный номер, который можно набрать с любого телефона, как стационарного, так и мобильного, в любое время суток, чтобы бесплатно вызвать помощь в чрезвычайной ситуации.
Согласно статистическим данным, в 2023 году на единый номер экстренной помощи 112 поступило 2 357 701 звонков, среднее количество звонков в день составило 6 500 запросов.
По данным ведомства, оператор 112 принимает до 300 вызовов за 8 и 12 часов, среднее время ответа на экстренные вызовы составляет 4 секунды, а среднее время обработки экстренных вызовов — 50 секунд.
С момента запуска Службы 112 в Молдове было обработано 13 575 246 звонков со всей территории страны.
Каждый год 11 февраля отмечается Европейский день службы 112, посвященный повышению осведомленности о бесплатном круглосуточном номере экстренной помощи, доступном на всей территории Европы.
Источник: TV8